PORTRAIT DE NOUVEAU MEMBRE – Découvrez les histoires captivantes des nouveaux acteurs de la communauté AKT – CCI LVN. Une belle occasion de plonger dans leur activité, leur vision de l’avenir ou encore leurs attentes. Rencontre aujourd’hui avec Laetitia Vanderheyden, co-fondatrice de la société Adminetech aux côtés de Semsettin Demir.
Quelle est l’histoire de votre entreprise ?
« Adminetech est une jeune entreprise que nous avons fondée en 2024, mon conjoint et moi, après plusieurs années d’expérience sur le terrain, lui dans la technique, moi dans l’administratif. Avant de nous lancer, nous avons tous deux été salariés, ce qui nous a permis de bien cerner les réalités et les besoins concrets des entreprises. C’est d’ailleurs ce constat qui a motivé la création d’Adminetech : proposer des services opérationnels, pensés pour répondre à des problématiques réelles. Dès le départ, nous avons structuré l’entreprise autour de missions à la fois techniques et organisationnelles, en plaçant la fiabilité et la continuité d’activité chez nos clients au cœur de notre approche. »
Quelles sont les principales activités d’Adminetech ?
« Notre activité repose sur deux expertises complémentaires, qui reflètent d’ailleurs nos parcours respectifs.
D’un côté, nous proposons des services techniques : installation et maintenance de systèmes de chauffage et de climatisation, ainsi que de la maintenance industrielle. Ces prestations s’adressent aussi bien à des particuliers qu’à des structures professionnelles ou industrielles.
De l’autre, nous accompagnons les entreprises dans leur structuration administrative et organisationnelle. Cela peut aller jusqu’à une présence opérationnelle dans l’entreprise, en soutien direct au dirigeant sur les volets administratifs et de gestion. Cela inclut la mise en place de processus, l’optimisation des flux de travail et le développement d’outils adaptés, comme notre solution Chronobizz, dédiée au suivi du temps et à la facturation.
Cette double approche, technique et administrative, est au cœur de notre identité, toujours dans l’objectif d’assurer la continuité et la performance des activités de nos clients. »
Quelles sont les spécificités de votre entreprise, sa principale valeur ajoutée ?
« Ce qui fait vraiment la spécificité d’Adminetech, c’est notre capacité à intervenir à la fois sur le terrain opérationnel et au cœur de l’organisation administrative des entreprises. Cette vision croisée, issue de nos deux expertises, nous permet de comprendre très finement les réalités des PME. On ne se contente pas de théoriser des solutions : on propose des réponses concrètes, directement applicables, et surtout adaptées à l’existant, sans jamais alourdir inutilement les structures en place. C’est cette approche pragmatique qui constitue, selon nous, notre principale valeur ajoutée. »
Quelles sont vos plus grandes fiertés ?
« Nous avons plusieurs raisons d’être fiers, mais trois éléments ressortent particulièrement. D’abord, la confiance que nos premiers clients nous ont accordée sur des missions sensibles, dès les débuts de l’entreprise. C’est un véritable gage de reconnaissance, surtout pour une jeune structure. Ensuite, la capacité que nous avons eue à structurer rapidement Adminetech, dès sa création, en posant des bases solides et cohérentes avec notre vision. Enfin, le développement de notre solution Chronobizz, conçue à partir de besoins concrets identifiés sur le terrain. C’est un outil de suivi du temps et de facturation que nous avons enrichi grâce à l’intelligence artificielle, ce qui en fait un vrai levier d’efficacité pour les entreprises. »
Quels sont les principaux challenges qu’Adminetech souhaite relever dans les années à venir ?
« Dans les années à venir, notre principal défi sera de poursuivre le développement de nos deux pôles d’activité : les services techniques d’un côté, et l’accompagnement organisationnel de l’autre. L’enjeu, c’est de continuer à croître sans perdre l’agilité et la proximité qui font notre force. Nous souhaitons également renforcer nos outils de gestion pour proposer des solutions toujours plus efficaces aux PME. L’objectif reste le même : aider un plus grand nombre d’entreprises à mieux s’organiser et à sécuriser leur fonctionnement au quotidien. »
Qu’attendez-vous de votre collaboration avec AKT – CCI LVN et sa communauté d’entrepreneurs ?
« Ce que nous attendons de notre collaboration avec AKT – CCI LVN, c’est avant tout l’opportunité de rencontrer d’autres dirigeants et décideurs, d’échanger autour de nos expériences respectives et de bénéficier de cette dynamique collective. Intégrer une communauté d’entrepreneurs, c’est aussi ouvrir la porte à de nouvelles collaborations, nourries par le partage et la complémentarité des expertises. »
Adminetech : chiffres clés Création : juillet 2024 Localisation : Bassenge (Liège) Collaborateurs : 2 fondateurs Activité principalement en Belgique. Chiffre d'affaires : >340 K€ sur le premier exercice à clôturer (18 mois) Expérience : 17 et 19 ans de métier