Les secteurs marchand et non-marchand souffrent fortement de la crise de la Covid-19. Cet été, seule la moitié des entreprises (47 %) ont repris totalement leur activité professionnelle. Plus de 70 % des acteurs du marchand et non-marchand ont, quant à eux, été impactés négativement.
En juillet déjà, les acteurs des secteurs marchand et non-marchand étaient dans un état d’esprit plutôt pessimiste (30 % se sentaient mal voire très mal) et envisageaient l’avenir de manière morose. L’enquête menée par le Cube s’est intéressée plus particulièrement aux changements opérés et à venir, et aux aides souhaitées par ces secteurs.
De nombreux changements réalisés l’ont été directement à cause de la crise : diminution extraordinaire de la demande (45 % TPE/PME), mise au chômage temporaire, gestion des stocks (26 % TPE/PME) et des finances, etc.
On identifie également quelques changements d’ordre structurel tels que le télétravail (accompagné d’un réel changement de mentalité pour 65 % des entreprises avec plus de 10 ETP) ou encore la digitalisation. D’autres entreprises ont saisi l’opportunité d’aborder de nouveaux challenges (parfois nécessaires à leur survie) et de se diversifier. Cette capacité d’adaptation a surtout été constatée pour les TPE et PME (9 %). Il est dans l’intention de 75 % des acteurs de maintenir ces changements dans un avenir à court et moyen terme.
Les répondants ont principalement bénéficié d’aides financières directes (97 %) et d’un étalement des factures d’eau et d‘électricité (23 %). Dans le futur, les secteurs marchand et non-marchand espèrent encore les aides suivantes : un soutien financier (27 %), une aide afin de mieux faire connaître les acteurs locaux du Brabant wallon (6 %), une aide à la reprise de l’activité professionnelle, des actions d’encadrement (fiscal, coaching, psychologique, solutions IT…) et pour finir, une communication claire, complète et centralisée de la part des autorités.
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