À travers une galerie de portraits inspirants sélectionnés avec l’aide de l’Agence du Numérique, découvrez comment des entreprises de tous secteurs font du digital un véritable levier de croissance. Des parcours concrets, des choix stratégiques et des retours d’expérience qui montrent comment l’innovation peut renforcer l’attractivité et la performance. Aujourd’hui, rencontre avec Alain Caprasse, notaire, cofondateur et administrateur de la société Wellnot, située à Namur.
Pouvez-vous présenter brièvement votre entreprise ?
« Au départ, nous sommes deux notaires, Jean-François Ghigny, à Fleurus, et moi-même, à Grâce-Hollogne. En octobre 2022, nous avons fondé une SRL, Wellnot, pour fiabiliser la vérification d’actes notariés. La société compte également un COO pour la gestion et deux business developer, un pour la Wallonie et un pour la Flandre. »
Quelle est l’origine du projet ?
« Dans nos professions notariales, on rencontre un certain nombre de défis. Notre volonté a été d’apporter une réponse à certains de ceux-ci. Pour nos collaborateurs, il existe des points complexes dans nos processus notariaux. Ils doivent jongler avec un grand nombre de documents, d’administrations, d’informations. Nous avons voulu mettre à leur disposition un outil qu’ils puissent utiliser en autonomie pour leur permettre de détecter plus facilement d’éventuelles incohérences dans le traitement de certains dossiers et qui leur apporte la sécurité. Le but est aussi d’améliorer la qualité du produit fini, et d’aller éventuellement jusqu’à augmenter l’efficacité. »
Quel type d’innovation digitale avez-vous mis en place ?
« On a créé Check_r, un outil de vérification de dossiers d’actes de vente notariés. On a fait le choix de le développer avec une société externe, B12 Consulting (groupe Yuma) à Louvain-la-Neuve, qui compte des profils techniques dont on avait besoin pour créer l’outil dont on rêvait. On va utiliser l’IA, notamment pour nous aider à atteindre nos objectifs, être capables d’analyser les documents dans un dossier et de les corroborer avec le produit fini élaboré, l’acte, le document sous seing privé ou le compromis. L’IA nous permet de catégoriser les documents et d’aller y chercher les informations dont on a besoin. Puis, dans les documents catégorisés, il faut aller rechercher certaines données et les comparer à ce qui a été produit. Nous avons travaillé avec l’appui de l’Agence du Numérique et ses partenaires au travers des dispositifs de Digital Wallonia. Au début du projet, nous avons participé au Tremplin IA. Cela nous a permis d’obtenir un premier subside pour réaliser un proof of concept et de valider notre idée. Nous avons également utilisé certains chèques-entreprises. »
Quel impact commercial concret avez-vous constaté ?
« L’idée est de mettre cet outil à disposition des notaires. Aujourd’hui, on approche la centaine d’études qui l’utilisent, soit plusieurs centaines de collaborateurs qui y ont accès. »
Quel retour sur investissement et apprentissages avez-vous obtenus ?
« Cet outil complexe fonctionne en français et en néerlandais. Le droit étant en constante évolution, les règles de vérification doivent sans cesse être améliorées ou développées. Aujourd’hui, on n’est pas encore à un retour sur investissement. On espère évidemment y arriver. »
Quelles conséquences ce changement a-t-il eu sur le facteur humain et organisationnel ?
« L’outil va contribuer à rendre le travail de nos collaborateurs plus facile. Cela leur permet d’avoir une relecture externe sur un certain nombre de documents et donc de soulager leur charge mentale. »
Quelles sont les prochaines étapes du projet digital ?
« On a prouvé que le notariat est capable de créer des outils numériques et de répondre de manière spécifique à certains besoins. Je suis convaincu que le notaire a un rôle à jouer dans le développement de ses outils. On voudrait continuer à en développer d’autres qui puissent répondre à différents besoins spécifiques de la profession. »