PORTRAIT DE NOUVEAU MEMBRE – Découvrez les histoires captivantes des nouveaux acteurs de la communauté AKT – CCI LVN. Une belle occasion de plonger dans leur activité, leur vision de l’avenir ou encore leurs attentes. Rencontre aujourd’hui avec Lola Thans, Chief Business Officer chez DJM digital, une société qui accompagne les entreprises dans le développement de solutions digitales pour atteindre leurs objectifs business.
Quelle est l’histoire de votre entreprise ?
« DJM est née il y a plus de 25 ans autour d’un métier : le développement de solutions digitales sur mesure. À l’époque, notre rôle consistait principalement à concevoir et développer des plateformes performantes pour répondre à des besoins techniques précis. Mais les entreprises ont changé. Les technologies aussi.
Aujourd’hui, nos clients ne cherchent plus uniquement un partenaire capable de développer un site web ou une application. Ils doivent faire face à une multiplication des outils, des canaux, des données et, plus récemment, à l’accélération de l’intelligence artificielle. Ils ont besoin de faire les bons choix, rapidement, dans un environnement de plus en plus complexe. Nous avons donc évolué avec eux.
Sans jamais renier notre ADN technologique, nous avons progressivement intégré de nouvelles expertises pour répondre à ces enjeux de manière plus complète. Notre ambition reste la même qu’à nos débuts : utiliser la technologie comme un moyen de faire avancer les entreprises, jamais comme une finalité. »
Quelles sont les principales activités de DJM digital ?
« Nous aidons les entreprises à exploiter le potentiel du digital pour atteindre leurs objectifs business et faire évoluer leurs opérations.
Concrètement, nous concevons et développons des plateformes digitales, des outils métiers, des sites web et des écosystèmes digitaux sur mesure. Nous accompagnons également nos clients sur les aspects UX/UI afin de créer des expériences plus intuitives et plus performantes, ainsi qu’en marketing digital pour améliorer leur visibilité, leur acquisition et leurs résultats.
Notre force réside dans la combinaison de ces expertises. Une bonne idée ne suffit pas si elle n’est pas réalisable techniquement. Une plateforme performante n’a pas d’impact si elle n’est pas utilisée. Une stratégie marketing n’est efficace que si elle repose sur les bonnes données. C’est cette vision globale qui nous permet d’intervenir là où se situent réellement les enjeux. »
Quelles sont les spécificités de votre entreprise, sa principale valeur ajoutée ?
« Nous ne nous considérons pas comme une agence au sens traditionnel du terme.
Notre métier n’est pas de vendre un site web, une campagne marketing ou la dernière technologie à la mode. Notre métier est de résoudre des problèmes, simplifier la complexité et aider nos clients à prendre de meilleures décisions.
Nous passons beaucoup de temps à comprendre les réalités de terrain, les contraintes opérationnelles et les objectifs business des organisations que nous accompagnons. Parce qu’avant de parler d’outils ou de technologies, il faut comprendre ce qui doit réellement évoluer.
Notre ADN technologique reste au cœur de cette approche. Il nous permet d’évaluer les opportunités avec recul, de distinguer les effets de mode des véritables leviers de croissance et de construire des solutions robustes et pérennes.
Cette dynamique est renforcée par le DJM Lab, notre hub d’innovation technologique. Nous y explorons les technologies émergentes avec une approche très pragmatique : tester rapidement, apprendre vite, mesurer les résultats et identifier ce qui apportera une réelle valeur business à nos clients. Nous cherchons avant tout à faire avancer les choses. »
Quelles sont vos plus grandes fiertés ?
« S’il y a une chose dont nous sommes particulièrement fiers aujourd’hui, c’est d’avoir traversé 25 ans d’innovations technologiques sans jamais perdre ce qui fait la force de DJM : des équipes passionnées qui se réinventent, des clients qui nous font confiance dans la durée et un ADN profondément tourné vers l’innovation.
DJM est née autour d’un projet e-commerce à une époque où le web était encore loin d’être une évidence. Nous développions des applications mobiles avant même la commercialisation de l’iPhone. Nous avons traversé chaque grande évolution technologique avec la même conviction : rester curieux, avancer et ne jamais considérer les acquis comme définitifs.
Cette capacité à évoluer, nous la partageons avec nos équipes et nos clients. Des talents passionnés et des entreprises qui nous font confiance depuis parfois plus de vingt ans, parmi lesquelles figurent aujourd’hui de nombreuses références majeures de l’économie belge et européenne. »
Quels sont les principaux défis que le DJM digital souhaite relever dans les années à venir ?
« Le principal défi est de rester pertinent dans un environnement où tout évolue extrêmement vite. L’intelligence artificielle, l’automatisation et les nouveaux usages transforment déjà la manière dont les entreprises travaillent, prennent leurs décisions et interagissent avec leurs clients.
Notre rôle est d’aider les organisations à tirer parti de ces évolutions sans se perdre dans le bruit ambiant. Il ne s’agit pas d’adopter chaque nouveauté, mais d’identifier celles qui auront un impact réel sur la performance, l’efficacité ou la compétitivité. »
Qu’attendez-vous de votre collaboration avec AKT – CCI LVN et sa communauté d’entrepreneurs ?
Nous croyons profondément à la force des échanges entre entrepreneurs. Pouvoir partager des expériences concrètes, confronter les points de vue et apprendre des réussites comme des difficultés des autres dirigeants est une richesse considérable.
Nous rejoignons la communauté AKT – CCI LVN avec cette envie d’échanger, de contribuer et de continuer à nourrir notre réflexion aux côtés d’entrepreneurs qui, comme nous, cherchent chaque jour à faire avancer leurs organisations et leur secteur.