PORTRAIT DE NOUVEAU MEMBRE – Découvrez les histoires captivantes des nouveaux acteurs de la communauté AKT – CCI LVN. Une belle occasion de plonger dans leur activité, leur vision de l’avenir ou encore leurs attentes. Rencontre aujourd’hui avec Colin Lagasse, directeur du Mont des Pins, un domaine hôtelier ancré au coeur d’une réserve naturelle et proposant des séjours et événements sur mesure accessibles à tous.
Quelle est l’histoire de votre entreprise ?
« Le Domaine du Mont des Pins est ancré au cœur d’une réserve naturelle, à 8 km de Durbuy. Depuis sa création à la fin des années 60, notre établissement a connu plusieurs évolutions et affectations. Né d’une mission sociale, il s’est progressivement transformé en investissant dans la qualité de ses infrastructures ainsi que dans le développement et la professionnalisation de ses équipes.
Une étape importante a été la refonte complète du bâtiment et l’arrivée d’une équipe issue du secteur hôtelier. Cette évolution nous a permis de nous adresser à un public plus large, tout en restant fidèles à ce qui fait notre identité : des valeurs humaines fortes et la volonté d’être un acteur pionnier du Tourisme pour Tous. »
Quelles sont les principales activités du Mont des Pins ?
« Au Domaine du Mont des Pins, nous proposons bien plus qu’un simple hébergement. Entouré de plusieurs hectares de réserve naturelle, le site offre un cadre idéal pour se ressourcer, organiser des événements professionnels ou partager des moments privilégiés en famille, en couple ou entre collègues.
Nous disposons de 62 chambres d’hôtel, dont plusieurs catégories bien-être avec sauna, jacuzzi, cabine infrarouge ou mezzanine, ainsi que de 5 lodges perchés équipés d’une terrasse privative et d’un espace wellness. Pour les entreprises et les groupes, nous mettons également à disposition 7 salles de séminaire modulables selon les besoins, auxquelles s’ajoute une salle atypique installée au cœur des arbres.
L’expérience se complète par deux restaurants, une terrasse conviviale, un espace avec feu ouvert et, surtout, un accès à une multitude d’activités de plein air et de loisirs. Que ce soit pour un séjour détente, un séminaire, un événement ou une escapade nature, chacun peut y trouver une expérience adaptée à ses envies. »
Quelles sont les spécificités de votre entreprise, sa principale valeur ajoutée ?
« Au-delà de notre situation exceptionnelle, au cœur de la nature et entourés par une réserve naturelle préservée, nous nous distinguons par notre approche sur mesure. Chaque projet, chaque séjour et chaque événement est pensé en fonction des attentes de nos clients, avec une vision créative qui sort des sentiers battus.
Notre équipe constitue également l’une de nos plus grandes forces. Professionnelle, souriante et toujours disponible, elle veille à offrir un accompagnement personnalisé et une expérience de qualité à chaque visiteur.
Un autre atout majeur du Domaine du Mont des Pins est notre capacité à prendre en charge l’organisation dans sa globalité. Nous pouvons gérer l’ensemble de votre projet, y compris les activités et les transports, afin de vous offrir une solution clé en main. Pour les événements exclusifs, il est même possible de privatiser entièrement le domaine.
Enfin, notre environnement naturel unique invite véritablement à la déconnexion. Que ce soit pour un séjour de détente, un séminaire ou une célébration, le Domaine du Mont des Pins est l’endroit idéal pour se ressourcer et sortir du quotidien. »
Quelles sont vos plus grandes fiertés ?
« L’une de nos plus grandes fiertés est notre engagement en faveur du Tourisme pour Tous. Nous soutenons des causes sociales locales qui nous tiennent à cœur et permettons à chacun de partir en vacances grâce à la solidarité de notre public mixte.
Concrètement, les séminaires et séjours ‘classiques’ organisés chez nous nous permettent de proposer des séjours ‘sociaux’, sans compromis sur la qualité, à des personnes dans le besoin, qu’il s’agisse de situations d’urgence ou de précarité.
C’est ce qui fait notre différence : nous ne faisons pas de l’hôtellerie comme les autres. »
Quels sont les principaux défis que le Mont des Pins souhaite relever dans les années à venir ?
« Notre principal défi pour les années à venir est de continuer à innover, tant au niveau de nos infrastructures que de notre offre. Nous souhaitons développer de nouveaux logements et espaces, tout en continuant à surprendre nos clients.
Nous travaillons également à dénicher de nouvelles activités de team building, toujours plus originales et efficaces, afin de proposer des expériences uniques à nos visiteurs. »
Qu’attendez-vous de votre collaboration avec AKT – CCI LVN et sa communauté d’entrepreneurs ?
« En rejoignant AKT – CCI LVN, j’espère pouvoir rencontrer et toucher de nombreux entrepreneurs à la recherche d’un lieu où accueillir leurs collaborateurs, leurs collègues ou même leur famille. C’est aussi l’opportunité de faire découvrir notre domaine et les expériences que nous proposons à une communauté dynamique et engagée. »